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中國電子商務之分析協同商務

論文編號: 所屬欄目:電子商務 發布日期:2015年07月06日 論文作者:博士 論文網

  小編介紹本站最受矚目的電子商務雜志:《》雜志社是經國家新聞出版署批準,由國家工業與信息化部主管,中國電子企業協會主辦的國家級綜合性期刊。國內統一刊號:CN11-4440/F,國際標準連續出版物號:ISSN1009-4067,郵發代號82-970。創辦于2000年1月的《中國電子商務》,是國內第一本專注于全面研究國際、國內各行各業采用信息技術所帶來的商務新理念、經營新模式、管理新思維和市場新機遇的綜合性媒體。

  摘要:協同商務作為一種新的營銷模式,在國內外市場營銷中越來越受到企業的歡迎。本文分析了協同商務模式的基本原理并進行了實證研究,希望為我國企業的營銷工作提供一些有益的啟示。

  關鍵詞:協同商務,協同營銷

  協同理論強調協同,強調系統功能和整體協同效應。從經濟學的角度看,協同管理是一種非常重要的資源配置思想和戰略方法,它強調把相關的業務集成到協同網絡上,共同運行,共享資源,從而達到1+1>2的效應。

  協同商務的基本概念

  (一)協同商務定義

  協同商務最初被Gartner Group于1999年提出,其定義為:“一種激勵具有共同商業利益的價值鏈上的合作伙伴的商業戰略,其主要通過信息共享來實現。”因此,協同商務是兩個或兩個以上相互獨立的企業為了增強市場開拓、滲透和競爭能力,在營銷理念、營銷目標、營銷手段及營銷資源等方面展開全方位的合作,以達到擴大銷售、增加利潤及擴展品牌知名度的共贏局面,從而實現協同效應。協同商務更是一種允許企業內部、企業與其業務伙伴之間或者貿易社區(Trading Community)的參與者之間協同交互的新型商務模式。

  協同商務以競爭-協同為基本指導原則,從社會經營大環境的視角看待企業商務活動,認為企業商務是一個與消費者、競爭者、供應商、互補者、中間商、政府機構和其他社會組織進行有效資源整合并利益共享的過程。協同商務既突破了傳統商務活動孤立化的桎梏,又符合現代市場競爭的特點,充分整合相關企業資源,達到“雙贏”或“共贏”的效果,是對傳統商務模式的革命。

  (二)企業運用協同商務理論需具備的條件

  1.相同的品牌核心價值和企業理念。品牌的核心價值,是品牌能給目標消費者帶來的核心利益。企業在進行協同商務時,首先要考慮合作各方的品牌內涵是否具有相同性或關聯性,只有具備這種相同性或關聯性,合作各方才能在一個共同的平臺上展開協同,才能展開緊密的營銷合作。

  合作各方在品牌內涵定位相同的前提下,要想展開有效的協同商務活動,還需要各方在營銷理念上首先進行協同,即合作各方要在開展什么樣的協同營銷活動,如何開展,對活動如何進行有效的控制與提升等各方面形成共識。

  2.共同的營銷目標和目標市場。只有各方在營銷目標上形成共同的意見,才會更加充分地利用營銷資源,才不會出現“一方向東,另一方向西”的狀況,從而保證協同營銷活動在一個正確的軌道上運行。

  企業開展協同營銷活動的目的是借助“協同”更加有效地達到自身的營銷目標。而這一“協同”充分發揮作用的一個關鍵因素就是合作各方的目標消費者是否具有相似性,只有面對相似的目標消費群體,各方進行協同的努力才能真正做到有的放矢。

  3.相當的企業實力與企業形象。企業實力與形象的“門當戶對”是開展協同營銷的又一重要前提。一般來說,大企業一般不會跟小企業聯袂,因為這樣的合作伙伴可能會出現許多麻煩,強大的一方可能會對另一方指手劃腳,而弱小的一方就會過分依賴強大的合作伙伴。 如此,雙方便不能在互惠互利的基礎上制定決策,其穩定性和發展前景也會受到嚴重的威脅。在一般情況下,協同雙方的實力與形象都應該相當。

  4.成本分擔與利益分享。協同商務是一種合作聯盟,參與協同的各企業要想維持相對穩定的合作關系,必須確定一個透明合理的成本分擔與利益分享模式,保證合作各方的合理投入與收益。即要在確定協同戰略定位的基礎上,搭建共贏的成本分擔與利益共享的合作機制,使所有合作成員在共同付出的同時都能獲取合理收益,發揮其積極性和創新能力,促進合作成員的持續發展與業務創新。

  此外,協同商務需要從企業內部開始,把企業內部部門級協同管理整合于一體化的企業級協同,進而發展到整個商務鏈上相關企業的協同,從而解決原有企業信息化建設中常有的“孤島效應”等問題。

  基于協同商務思想的采購問題解決案例

  筆者對國內知名家具制造企業穗寶集團河北公司進行過細致研究。穗寶是一個在中國家具業有較大影響的品牌,是中國生產軟家具時間最長、規模最大、銷售持久領先的企業。對于這個以生產家具原輔材料、彈簧床墊、椰棕床墊等產品為主的企業來說,產品的交貨時間和補貨速度是關鍵問題。不過,在實際工作中,由于物資供應不及時而導致的生產受到影響的現象時有發生。公司曾下大力氣試圖杜絕這類問題,并且采取過不少的辦法,但總沒有達到理想的程度。在協同理論指導下,對該問題進行了全面解決。


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